© OpsAid

 
​ アラート対応自動化サービス
「OpsAid」は、システム管理者、運用エンジニアが日々
手作業で行っているアラート対応を自動化する
アラート一括管理ツールです​。

Services

​OpsAidを使うと

​たくさんの監視ツールからのアラートメールがバラバラにメーラーに届いていた。それぞれの監視ツールの画面を確認していました。

アラートに気づいた人は、毎度エクセルシートから対応手順を探して、手作業で対応していました。

​同様のインシデントが発生した場合の分類や対応も手作業で行っていました。

​アラートに気づいた人は、該当エラーに対応できるエンジニアを毎度エクセルシートから探して電話連絡をしていました。

誰が・いつ・何をしたか、対応した手順を手入力で記録していました。

​対応の内容も時系列に整理するなども手作業で行っていました。

 
 

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