​ アラート対応自動化サービス      

 OpsAid 

​ オプスエイド
      

「OpsAid」は、システム管理者、運用エンジニアが日々

手作業で行っているアラート対応を自動化する

アラート一括管理ツールです。

※トライアルはライトプランの内容をご使用になれます

​Services

​OpsAid手動システム運用

スマート自動化します

​アラート処理

​たくさんの監視ツールからのアラートメールがバラバラにメーラーに届いていた。それぞれの監視ツールの画面を確認していました。

  • ​監視ツールやサービスごとにプロジェクトとして管理可能

  • ​クラウドもオンプレミスも統合管理可能

  • プロジェクト単位の進捗状況を確認

  • 未対応インシデントを瞬時に把握

​インシデント管理

  • ​インシデントのステータスを瞬時に把握

  • アラート対応の担当者の可視化

  • アラート検索可能

  • ​タグによる絞り込み可能

​発生したインシデントのステータス確認、誰が対応しているのか、独自のツールや手作業で管理していました。

​対応手順

アラートに気づいた人は、毎度エクセルシートから対応手順を探して、手作業で対応していました。

  • ​インシデントの対応手順をクリック一つで確認可能

  • 対応状況を可視化

  • ​対応内容を登録可能

​障害報告

誰が・いつ・何をしたか、対応した手順を手入力で記録していました。​対応の内容も時系列に整理するなども手作業で行っていました。

  • 対応記録を自動で時系列表示

  • 誰がどんな対応をしたか可視化

  • ​対応内容の共有可能

​自動コール

​WEBフック

​ナレッジ蓄積

​重要な通知は自動で電話連絡。つながらない場合は複数のメンバーにコール可能

​アラートを受信したら、他システムに通知可能。

​過去に発生した同じ障害の対応履歴を自動で表示。不慣れな担当者でも安心。

すぐに使える

インストールなどの作業は不要。メールアドレスとパスワード登録ですぐに利用可能。

 
 

Plans

​会社で導入する前にまずは無料でお試し!

ライトプラン2週間無料でお試しいただけます。

ライトプラン

20,000/月(税別)

​ ✔ 1プロジェクト

​ ✔ 最大3名のユーザー

​ ✔ 1,000通/月のアラート受信

​ ✔ 3ヶ月分のインシデントを保持

​ ✔ 100件/月の日本国内へのコール

​    ※トライアル期間は10コールまで

35,000/月(税別)

スタンダードプラン

​ ✔ 3プロジェクト

​ ✔ 無制限のユーザー

​ ✔ 3,000通/月のアラート受信

​ ✔ 1年分のインシデントを保持

​ ✔ 300件/月の日本国内へのコール

70,000/月(税別)

エキスパートプラン

​ ✔ 10プロジェクト

​ ✔ 無制限のユーザー

​ ✔ 10,000通/月のアラート受信

​ ✔ 全てのインシデントを保持

​ ✔ 1,000件/月の日本国内へのコール

​※ミニマムプラン(¥0/月) プロジェクト1、ユーザー3、アラート100通、インシデント保持2日間、コール無もご用意しています。

お支払い情報は​トライアル登録には必要ありません。

​トライアル終了後は自動的にミニマムプラン(無料)へ移行します。

ニーズに合わせたオプションプランもご用意しております。

​オプションプラン

​初期導入設定

​カスタマイズ

​手順書に基づき必要なルール設定、アクション設定等を、代行いたします。

プロジェクト数、ユーザー数、保存期間、メール件数などご要望をお伺いいたします。

​※上記以外の内容でもお問合せ可能です。

OUR STORY

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